Conditions d’utilisation
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Le présent site internet, accessible à l'adresse novelya-shop.com, est exploité par Novelya.
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En accédant à notre site ou en utilisant nos services, vous acceptez d'être lié par les présentes Conditions de service. Si vous n'acceptez pas l'intégralité des présentes conditions, vous ne devez pas utiliser ce site.
2. Conditions d'utilisation du site
En utilisant ce site, vous déclarez être majeur dans votre pays ou région de résidence, ou avoir obtenu l'autorisation d'un représentant légal.
Vous vous engagez à utiliser le site conformément aux lois et réglementations applicables.
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3. Exactitude des informations
Nous nous efforçons de fournir des informations exactes et à jour.
Toutefois, nous ne garantissons pas que l'ensemble des informations disponibles sur le site soit exempt d'erreurs, d'omissions ou d'inexactitudes.
Les informations figurant sur le site sont fournies à titre indicatif et peuvent être modifiées sans préavis.
4. Produits et services
Les produits proposés sur le site sont disponibles dans la limite des stocks disponibles.
Nous nous réservons le droit :
- De modifier ou retirer un produit à tout moment ;
- De limiter les quantités vendues ;
- De refuser toute commande en cas de suspicion de fraude ou d'utilisation abusive.
Nous faisons notre possible pour présenter les produits de manière fidèle. Toutefois, les couleurs, dimensions ou caractéristiques peuvent légèrement varier selon les appareils utilisés pour consulter le site.
5. Prix et facturation
Les prix affichés sur le site sont indiqués dans la devise sélectionnée par l'utilisateur.
Nous nous réservons le droit de modifier les prix à tout moment sans préavis.
En cas d'erreur manifeste de prix ou de description, nous nous réservons le droit d'annuler une commande et de procéder à son remboursement intégral.
6. Commandes
Toute commande passée sur le site constitue une offre d'achat.
Nous nous réservons le droit de refuser ou d'annuler toute commande notamment en cas :
- D'informations de facturation incomplètes ou erronées ;
- De suspicion de fraude ;
- D'indisponibilité du produit ;
- De problème de paiement.
Une confirmation de commande est envoyée par e-mail après validation de celle-ci.
7. Livraison
Novelya expédie ses produits dans le monde entier.
Les délais de livraison indiqués sur le site sont donnés à titre estimatif et peuvent varier en fonction de la destination, des conditions logistiques ou des formalités douanières.
Novelya ne pourra être tenue responsable des retards imputables aux transporteurs, aux autorités douanières ou à des circonstances indépendantes de sa volonté.
8. Retours et remboursements
Les retours et remboursements sont régis par notre Politique de remboursement et de retour disponible sur le site.
Les clients disposent d'un délai de 30 jours après réception de leur commande pour exercer leur droit de rétractation conformément à notre politique commerciale.
9. Propriété intellectuelle
L'ensemble du contenu présent sur le site, notamment les textes, images, logos, graphismes, vidéos, éléments visuels et contenus marketing, est protégé par les lois applicables relatives à la propriété intellectuelle.
Toute reproduction, distribution, modification ou exploitation sans autorisation écrite préalable est interdite.
10. Services et outils tiers
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11. Limitation de responsabilité
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12. Indemnisation
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13. Protection des données personnelles
L'utilisation des données personnelles est régie par notre Politique de confidentialité accessible sur le site.
14. Modifications des conditions de service
Nous nous réservons le droit de modifier les présentes Conditions de service à tout moment.
Les modifications prennent effet dès leur publication sur cette page.
Il appartient à l'utilisateur de consulter régulièrement cette page afin de prendre connaissance des éventuelles mises à jour.
15. Droit applicable
Les présentes Conditions de service sont régies par le droit français.
Tout litige relatif à leur interprétation ou à leur exécution sera soumis aux juridictions compétentes conformément à la réglementation applicable.
16. Coordonnées
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